Support - Leakomatic

Miten voimme auttaa?

Vuodonetsintäopas

Suosittelemme, että aloitat tutustumalla vuodonetsintäoppaaseemme.

Lataa opas

Hyvä tietää

Yleiset asiat ja tiedot, jotka saattavat olla hyvä tietää.

Minkälaisen takuun annamme?

Mikäli olet hankkinut tuotteesi verkkokaupastamme tai jälleenmyyjältä, on Leakomaticillasi kahden vuoden tuotetakuu. Käänny takuutapauksissa tuotteen myyneen tahon puoleen.

Mikäli olet ostanut avaimet käteen –ratkaisun asennuksineen suoraan Leakomaticilta, löydät takuuaikatiedot kauppasopimuksestasi. Tässä tapauksessa takuu koskee myös asennusta.

Mikä malli on kyseessä?

Näyttöyksikön oikeasta alakulmasta löydät yksikön tiedot, jotka kertovat, mikä malli on kyseessä. Ohjelmistoversio näkyy väliaikaisesti näytössä käynnistyksen yhteydessä, kun virtakaapeli kytketään laitteeseen.

Malli Näyttöyksikkö Ohjelmistoversio
Leakomatic M4 M4
LOM 1100 LCS-1 2.3 tai 2.4
LOM 1000 Leakomatic 1000 1.2, 1.3,1.4,1.5,1.6 tai 1.7
LOM 1200 Leakomatic 1200 1.6 tai 1.7
LOM 2000 Leakomatic 2000
IND-1 Industrial 1 2.0

Leakomaticin mustassa pyöreässä magneettiventtiiliin kiinnitetyssä mittayksikköosassa on sarjanumeroetiketti. Sarjanumero muodostuu yhdestä kirjaimesta sekä numerosarjasta.

Mikä on Leakomaticin ja vesimittarin välinen ero?

Leakomatic havaitsee paljon pienemmät virtaukset kuin mitä vesimittari kykenee mittaamaan, sillä anturin havaitsemistarkkuus on 6 ml/60 min, eli noin teelusikallista tunnissa.

Vesimittari ei  myöskään ilmoita eikä hälytä poikkeavasta vedenkulutuksesta eikä katkaise vedentuloa mikäli talossa on virtaus-, tihku- tai piilovuoto.

Voiko Leakomatic venttiili asentaa mihin asentoon tahansa?

Kyllä, eli venttiiliyksikkö voidaan asentaa putkistoon sekä pysty- että vaakatasoon.

Kuka voi asentaa Leakomaticin?

Leakomaticin asennuksessa on syytä käytttää valtuutteua LVI-asentajaa. Sähkömiestä ei tarvita.

Miksi vesimittari ei liiku, vaikka laitteen näyttö osoittaa virtausta?

Leakomatic havaitsee paljon pienemmät virtaukset kuin mitä vesimittari kykenee mittaamaan.